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换货和退货
本政策不适用于因改变主意而更换或退回所有产品。公司保留在客户签收购买产品后不处理任何退货请求的权利
兑换需满足两个条件:
1. 公司根据客户订单交付了错误的商品或尺寸
2. 收到的物品损坏或状况不佳
如果需要根据上述两种情况更换商品,您必须在完成订单后的 3 天内,通过 Hold'em Denim 呼叫中心 096-886-8488 报告问题并通过希望更换或退货提出更换产品的请求,或者通过我们的 Facebook 页面 @holdemdenim888 发送消息。
如何退货
注意:自公司确认您的换货请求之日起 5 天内,产品必须连同原包装一起退还给公司,并附上标签。
选项 1:通过泰国邮政寄回 “Hold'em denim Shop at Vegas's cafe& Gallery, No. 168 Nakorn In Frontage Rd Tambon Bang Khanun, Bang Kruai District, Nonthaburi 11130” 电话 096-886-8488
选项 2:通过其他配送公司(如 Lineman、Lalamove 或 Grab)将产品送回 Holmedanim Shop
选项 3:自行在 Holmedanim 商店送货
一旦购买的商品已送达公司。公司将在 5 天内向您发送新商品(如果有库存)
重要的提示:
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您只能将一件商品换成同一款商品,或者同等价格的不同商品。
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如果没有新产品可供更换,公司将通过退款进行补偿
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更换产品无需额外费用
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